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Zahlungs- und Abwicklungsbedingungen
1. Allgemeine Informationen
Bei Firdaus Scents legen wir Wert auf ein sicheres, transparentes und einfaches Zahlungserlebnis. Mit Ihrer Bestellung auf unserer Website erklären Sie sich mit den nachfolgenden Zahlungs- und Abwicklungsbedingungen einverstanden.
2. Akzeptierte Zahlungsmethoden
Wir akzeptieren folgende Zahlungsmethoden (je nach Verfügbarkeit):
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Ideal
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Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express)
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PayPal
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Apple Pay / Google Pay
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Weitere lokale oder internationale Zahlungsoptionen werden während des Bezahlvorgangs angezeigt.
Alle Zahlungen werden in Euro (€) abgewickelt.
3. Zahlungsabwicklung
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Die Zahlung wird sofort beim Bezahlvorgang verarbeitet.
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Bestellungen werden erst nach erfolgreichem Zahlungseingang bestätigt und versandt.
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Im Falle einer fehlgeschlagenen oder verweigerten Zahlung wird die Bestellung automatisch storniert.
4. Preise und Steuern
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Alle angegebenen Preise verstehen sich in Euro (€) und inklusive Mehrwertsteuer, sofern nicht anders angegeben.
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Etwaige Versandkosten werden vor Abschluss der Bestellung deutlich angezeigt.
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Firdaus Scents behält sich das Recht vor, die Preise zu ändern, ohne dass dies Auswirkungen auf bereits bestätigte Bestellungen hat.
5. Zahlungssicherheit
Wir nutzen sichere und verschlüsselte Zahlungsplattformen, um Ihre Daten zu schützen. Firdaus Scents hat keinen Zugriff auf vollständige Zahlungsinformationen wie Kreditkartennummern und speichert diese auch nicht .
6. Abrechnung
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Nach Abschluss Ihrer Bestellung erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit einer Übersicht Ihres Kaufs.
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Diese Bestätigung dient als Kaufbeleg und Rechnungsnachweis.
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Bitte überprüfen Sie Ihre Rechnungsdaten sorgfältig, bevor Sie Ihre Bestellung abschließen.
7. Rückerstattungen & Abrechnung
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Rückerstattungen erfolgen über die gleiche Zahlungsmethode, die für die ursprüngliche Bestellung verwendet wurde.
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Die Bearbeitungszeit kann je nach Zahlungsanbieter variieren und beträgt in der Regel 5–10 Werktage .
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Sämtliche Transaktionsgebühren von Zahlungsanbietern sind nicht erstattungsfähig, es sei denn, dies ist gesetzlich vorgeschrieben.
8. Zahlungsfehler
Sollte es zu einer fehlerhaften Abbuchung oder einem Zahlungsproblem kommen, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich über:
Wir helfen Ihnen gerne, das Problem schnell und korrekt zu lösen.
9. Kontakt
Bei Fragen zu Zahlungen, Rechnungsstellung oder Abrechnung können Sie sich jederzeit an uns wenden:
Firdaus Düfte
E-Mail: info@firdaus-scents.com