Afrekenen

Betalings- & Afrekenvoorwaarden

1. Algemene informatie

Bij Firdaus Scents streven we naar een veilige, transparante en eenvoudige betaalervaring. Door een bestelling te plaatsen op onze website ga je akkoord met de onderstaande betalings- en afrekenvoorwaarden.

2. Geaccepteerde betaalmethoden

Wij accepteren de volgende betaalmethoden (afhankelijk van beschikbaarheid):

  • iDEAL

  • Creditcard (Visa, Mastercard, American Express)

  • PayPal

  • Apple Pay / Google Pay

  • Andere lokale of internationale betaalopties die tijdens het afrekenen worden weergegeven

Alle betalingen worden verwerkt in euro’s (€).

3. Betalingsverwerking

  • Betalingen worden direct verwerkt op het moment van afrekenen.

  • Bestellingen worden pas bevestigd en verzonden nadat de betaling succesvol is afgerond.

  • In geval van een mislukte of geweigerde betaling wordt de bestelling automatisch geannuleerd.

4. Prijzen & belastingen

  • Alle vermelde prijzen zijn in euro’s (€) en inclusief btw, tenzij anders aangegeven.

  • Eventuele verzendkosten worden duidelijk weergegeven vóór het afronden van de bestelling.

  • Firdaus Scents behoudt zich het recht voor om prijzen te wijzigen, zonder dat dit invloed heeft op reeds bevestigde bestellingen.

5. Beveiliging van betalingen

Wij maken gebruik van veilige en versleutelde betaalplatforms om jouw gegevens te beschermen. Firdaus Scents heeft geen toegang tot en slaat geen volledige betaalgegevens zoals creditcardnummers op.

6. Facturatie

  • Na het afronden van je bestelling ontvang je een bevestigingsmail met een overzicht van je aankoop.

  • Deze bevestiging dient als aankoopbewijs en factuur.

  • Controleer je factuurgegevens zorgvuldig voordat je de bestelling afrondt.

7. Terugbetalingen & verrekening

  • Terugbetalingen worden verwerkt via dezelfde betaalmethode die is gebruikt bij de oorspronkelijke bestelling.

  • De verwerkingstijd kan variëren per betaalprovider en bedraagt doorgaans 5–10 werkdagen.

  • Eventuele transactiekosten van betaalproviders worden niet terugbetaald, tenzij wettelijk verplicht.

8. Fouten in betaling

Indien er sprake is van een foutieve afschrijving of betalingsprobleem, neem dan zo snel mogelijk contact met ons op via:

📧 info@firdaus-scents.com

Wij helpen je graag om het probleem snel en correct op te lossen.

9. Contact

Voor vragen over betalingen, facturatie of afrekeningen kun je altijd contact met ons opnemen:

Firdaus Scents
E-mail: info@firdaus-scents.com